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如何在一堆線材中找線？網路維護時常見的線路尋線問題
2016-09-01
系統和網路不穩定是每個IT人員最怕碰到的情況，基本檢查的項目主要有：使用者電腦的網路設定、作業系統是否穩定、硬體裝置是否損壞、網路線是否脫落；交換器或伺服器等設備硬體功能是否正常；電腦是否中毒。若以上幾項都檢查過後，還是無法解決問題，便是檢查線路是否有異狀？根據調查，70％的網路問題都是因為線路引起，線路是系統整體架構的基礎，設計不良或偷工減料的網路，就可能造成傳輸封包損失甚至中斷的情況。但機房內部線路錯綜複雜，若平時未做好線路的標示和整理，線路的管理和維護困難重重，蔓延在天花板與地板的線路要如何查出來呢？實務上最簡易方便的做法會使用網路測試儀的Port Finder埠號尋找或是使用尋線器找出線路兩端之後進行線路通斷測試。
舉例來說，有一間大會議室裡有一台機箱，裡面有一台交換器插了有10條的網路線A端，其中1條B端留在大會議室，其他9條B端沿牆壁和天花板牽到其他7間小會議室，不清楚哪一個Port(埠)是接到哪一間小會議室，其中有1間小會議室，使用者反應網路無法連線，需要修復，要如何查出小會議室的Port(埠)是對應到交換器的哪一個Port(埠)?
身為IT人員，這樣的問題，常常會發生，若是身處在中、大型公司，問題往往更加複雜。具有經驗的IT人員通常會選擇搭配合適的網路測試儀和尋線儀來進行線路問題分析，方法如下：
一個人先在交換器端觀看LED燈是否以不同頻率進行閃爍，另一個人在網路異常的小會議室Ｂ端使用具有Port Finder(埠號尋找)或Organizer(整線功能)的網路測試儀進行比對。比對過程中會出現以下2種情形：
1. 交換器某個燈號閃爍，則可以查出該間小會議室的網路線連接器是對應到交換器的哪一個Port(埠)，查出之後可先將連接器重新插拔，首先排除是因連接器鬆脫所造成的連線問題，若仍無法解決時，則再推測可能是線路問題，此時可以使用具有判定線材好壞的網路測試儀來做測試，快速辨識網路線的斷路、短路、反接、對絞、錯絞、錯線等情形，以便進行線路修復、置換或是使用備用線路。
2. 交換器沒有燈號閃爍，可判定該會議室的網路線並未接到此台交換器，之前紀錄的資訊有誤，需要修正，此時可以使用具有尋線功能的網路測試儀，會議室B端網路線連接上Tone音頻發射儀發出頻率，Pro音頻尋線儀延著網路線和佈線牆面的BB聲響，進行精確快速的線材定位和辨識，找出該會議室網路線所對應的正確交換器位置，找出之後重複1.的方法，則可以有效率的解決網路連線問題。
目前市面上目前多款網路測試儀已整合Port Finder(埠號尋找)、線材通斷測試、Tone音頻發射功能，例如：NETfinder、NETfinder Pro、NETfinder Plus 、LANSmart、LANSmart Pro、NETmapper、NETmapper Pro，整合型網路測試儀再搭配Probe尋線儀，一機多用途可以解決上述綜合型的問題，最為方便。
若已經有其他款網路測試儀具有Port Finder(埠號尋找)、線材通斷測試功能時，市面上也有推出音頻發射儀及尋線儀組，是IT、網管和工程佈線人員不可缺少的實用工具。音頻分為數位和類比兩種，類比音頻容易受到其他訊號干擾，但價位較低，數位音頻是目前市場主流，可以依需求選擇，特別需要注意的是數位音頻發射儀必須搭配數位音頻尋線儀，類比亦是，若自行搭配時需注意搭配性的問題，直接選擇市場已經搭配的產品可避免買錯，相容性也比較不會有疑慮。
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